Zasady i warunki
Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Aplikacji Medlevel (dalej „Użytkownicy”).
Informacje ogólne
Administratorem danych Użytkownika jest MEDLEVEL POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-153), ul. Szlak 77/222, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001239088, NIP: 6762719170, REGON: 54464000800000, e-mail: pomoc@medlevel.io (dalej „Administrator”).
W celu zapewnienia bezpieczeństwa procesów przetwarzania danych osobowych Użytkownika i możliwości realizacji jego praw w związku z przetwarzaniem danych, Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Wszelkie pytania i uwagi należy przesyłać na adres pomoc@medlevel.io.
§ 1 Kategorie przetwarzanych danych
Jeżeli Użytkownik korzysta z podstawowych funkcjonalności tj. przegląda Aplikację bez korzystania ze szkoleń, Administrator przetwarza dane wyłącznie takie jak: numer telefonu Użytkownika oraz tzw. pliki cookie. W przypadku, gdy Użytkownik korzysta z funkcjonalności Platformy w postaci szkoleń, Administrator przetwarza dodatkowo dane wskazane przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym, w tym takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, nr telefonu. W przypadku, gdy Spółka ma obowiązek wystawić Użytkownikowi PIT-11 w związku z zamówieniem przez niego nagrody, Administrator przetwarza także dodatkowe dane w postaci nr PESEL, daty urodzenia oraz inne dane niezbędne do prawidłowego wystawienia PIT-11.
§ 2 Podstawy i cele przetwarzania
Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie:
- Umowy w celu zapewnienie realizacji usług świadczonych przez Administratora drogą elektroniczną (zaakceptowany przez Użytkownika Regulaminu Platformy (art. 6, ust. 1, lit. b RODO);
- Rejestracji konta w Aplikacji, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Korzystania z usługi formularza kontaktowego w Aplikacji w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (obrona przed ewentualnymi roszczeniami oraz w związku z dopasowaniem treści Platformy do zainteresowań Użytkownika, oraz analiz statystycznych i udoskonalenia usług Administratora) (art. 6, ust. 1, lit. f, RODO);
- Prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora – w przypadku postępowania reklamacyjnego i konieczności rozpatrzenia reklamacji zgłaszanych w związku z działaniem Platformy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora – w przypadku informowaniu o nowościach na Platformie, promocjach, nowych ofert (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – w celach podatkowych, m.in. wystawienia dla Użytkownika, który wybrał nagrodę formularza PIT-11 (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
§ 3 Okres przechowywania danych
Dane Użytkownika będą przechowywane przez okres świadczenia usług za pośrednictwem Aplikacji, tj. ewentualnie do momentu usunięcia konta w celu zaprzestania korzystania przez Użytkownika ze szkoleń lub do czasu upływu ustawowych okresów przedawnienia ewentualnych roszczeń; w przypadku dopasowania treści Aplikacji Administratora do zainteresowań Użytkownika, analiz statystycznych i udoskonalania usługi - dane będą przetwarzane w tych celach do momentu wyrażenia sprzeciwu lub do czasu zakończenia korzystania z Aplikacji, nie dłużej jednak niż 5 lat od dnia zakończenia umowy.
Dodatkowo Administrator może przechowywać dane Użytkownika do czasu zakończenia wszelkich sporów prawnych, w ramach których dane te mogłyby być potrzebne w charakterze dowodu.
W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest zgoda, Użytkownikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia Użytkownikowi dalsze korzystanie z Platformy, a w szczególności uniemożliwia korzystanie z oferowanych szkoleń, zbieranie punktów i odbieranie nagród.
§ 4 Odbiorcy danych
Odbiorcami przetwarzanych przez Administratora danych Użytkownika będą:
- Podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Administratora,
- Upoważnieni pracownicy Administratora i upoważnione osoby działające na zlecenie Administratora,
- Podmioty zewnętrzne wspierające bieżącą działalność Administratora.
Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych Użytkowników do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ani organizacji międzynarodowej.
§ 5 Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo żądania od Administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą,
- Prawo do sprostowania danych,
- Prawo do usunięcia danych,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania,
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Prawo do przenoszenia danych.
W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik możesz zwrócić się do Administratora z prośbą o udzielenie informacji. Jeżeli mimo wsparcia Administratora Użytkownik uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 6 Profilowanie
Za pomocą plików cookies stosowanych w Serwisie możliwe jest zapoznawanie się z preferencjami Użytkownika w tym poprzez analizę tego jak często Użytkownik odwiedza Serwis, czy jakie produkty najczęściej ogląda, jakiego rodzaju artykuły czyta. Analiza zachowań w Internecie pomaga Administratorowi rozumieć zwyczaje i oczekiwania Użytkowników oraz dostosować się do ich potrzeb i zainteresowań. W ten sposób Administrator ma możliwość prezentowania reklam dopasowanych do Użytkownika (przykładowo, reklama wynikająca z faktu przeglądania w ostatnim okresie tylko artykułów dotyczących zawału serca) oraz spośród dostępnych materiałów i artykułów przedstawiać głównie takie, które najlepiej będą odpowiadały potrzebom Użytkownika.
Jeśli Użytkownik zrezygnuje z plików cookies pozwalających na wyświetlanie reklam dopasowanych do swoich zainteresowań nie oznacza to, że nie będzie otrzymywać żadnych reklam podczas korzystania z Serwisów. W takim przypadku Użytkownik będzie otrzymywał reklamy, ale bez związku z dotychczasową aktywnością Użytkownika w Serwisie.